Plus de points, plus de surprises
Rejoignez AVA Moments et cumulez des points à chaque achat. Échangez-les contre des produits gratuits ou un chèque-cadeau et faites-vous plaisir.
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Comment fonctionne AVA Moments ?
Cumulez des points et choisissez votre surprise en 3 étapes simples.
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Créez gratuitement un compte sur ava.be ou en magasin.Vous en avez déjà un ? Lors de votre prochain achat, vous devenez automatiquement membre et recevez 20 points de bienvenue.
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Échangez vos points contre des surprises
Choisissez des produits gratuits ou un chèque-cadeau de 5 €. Valable en magasin et en ligne. Kies uit gratis producten of ga voor een cadeaubon van €5.
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Les récompenses du moment
Vous trouverez également vos récompenses sur la page de votre compte. Faites votre choix au moment du paiement.
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Questions fréquentes sur AVA Moments
AVA Moments est le programme de fidélité d'AVA. Vous gagnez des points à chaque achat ainsi qu'en réalisant certaines activités bonus, comme laisser un avis. Vous pouvez ensuite échanger vos points contre un chèque-cadeau AVA Moments ou des produits gratuits.
Oui, la participation est entièrement gratuite.
Lorsque vous créez un compte AVA, vous devenez automatiquement membre d'AVA Moments. Vous possédez déjà un compte ? Dans ce cas, vous devenez automatiquement membre lors de votre prochain achat.
Vous possédez déjà un compte et effectuez un achat ? Vous devenez alors automatiquement membre d'AVA Moments. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Vous retrouvez un aperçu de vos points dans Mon Compte > Mes AVA Moments > Historique des points.
Vos points restent valables pendant 2 années civiles.
Par exemple, si vous gagnez des points en 2026, vous pouvez les utiliser jusqu'au 31 décembre 2028 inclus.
Lors du paiement, une sélection de produits que vous pouvez activer vous sera proposée. Choisissez votre produit et il sera automatiquement ajouté à votre panier.
Oui. Vous pouvez utiliser vos points aussi bien dans votre magasin AVA que sur ava.be.
Si vous effectuez un achat en magasin, vous choisissez votre récompense gratuite à la caisse.
Non. L'assortiment de produits gratuits est régulièrement renouvelé afin de vous proposer de nouvelles surprises. Vous retrouvez l'offre actuelle lors du paiement.
Inscrivez-vous également à notre newsletter pour être informé(e) des dernières nouveautés.
Oui, désormais, votre carte de fidélité vous accompagne partout sur votre smartphone. Vous la retrouvez dans votre compte sur ava.be. De là, ajoutez-la en un clic à votre portefeuille numérique. Plus besoin de carte physique et votre carte est toujours à portée de main.
Lors de votre passage en caisse dans votre magasin AVA, il vous suffit de faire scanner votre carte de fidélité digitale. Votre achat est alors automatiquement lié à votre compte et vous cumulez directement des points. En ligne, vous n’avez rien à faire : tant que vous êtes connecté(e), vos points sont automatiquement ajoutés à votre compte.
Une autre question ? Consultez la FAQ.
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AVA Moments est le programme de fidélité d'AVA. Vous gagnez des points à chaque achat ainsi qu'en réalisant certaines activités bonus, comme laisser un avis. Vous pouvez ensuite échanger vos points contre un chèque-cadeau AVA Moments ou des produits gratuits.
Oui, la participation est entièrement gratuite.
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